Обеспечение качества
Обеспечение и совершенствование качества – один из стратегических приоритетов RISEBA. Система обеспечения качества RISEBA ежегодно улучшается и совершенствуется в соответствии с утвержденными стратегическими целями. Процесс обеспечения качества RISEBA основан на стандартах и директивах ENQA (Европейская сеть обеспечения качества высшего образования) для обеспечения качества в области высшего образования Европы, модели отличия EFQM un EFMD критериях аккредитации учебных программ (EPAS) EFMD. Система обеспечения качества RISEBA охватывает все процессы, связанные с работой RISEBA.
Цель руководства RISEBA – обеспечивать обозримость внутренних процессов и работы согласно требованиям латвийских и европейских нормативных актов и обучать специалистов для международного рынка труда, не только знающих и квалифицированных, но и готовых к профессиональной жизни.
Система обеспечения качества реализуется с использованием следующих механизмов:
• определение и анализ удовлетворенности студентов;
• определение и анализ удовлетворенности персонала;
• внутренний аудит качества (процедуры и документация);
• оценка работы преподавателей и других сотрудников;
• работа комитета руководства качеством;
• оценка и анализ выполнения работы студентов;
• оценка качества выпускников;
• отзывы работодателей;
• ежегодная самооценка учреждения;
• ежегодная самооценка программ;
• оценка и анализ внешних аккредитаций.
Более подробная информация о системе качества и аудите RISEBA:
Процедура рассмотрения жалоб и предложений
RISEBA бланк жалоб/предложения
Микус Дубицкис
Руководитель качества
Высшая школа бизнеса, искусства и технологий „RISEBA”
Тел.+371 67807962I Моб: +371 26305313 I mikus.dubickis@riseba.lv
Улица Межа 3, Рига, Латвия, LV-1048, www.riseba.lv